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买家客户评价后怎么没有显示出来

最近遇到一个比较小白的问题,就是我们团队一个学员的新店铺有买家客户评价了,结果在宝贝的首页那里没有显示出来。

起初他自己以为是缓存的问题,等了大概3天的时间,结果发现依然没有在宝贝评价页展示出来。

其实这3天时间里面断断续续的有好几个评价,但是大部分都是通过补单的方式去增加的,让他比较疑惑的就是不管是哪种方式来的订单评价都没有进行显示。

所以他就慌了跑来问我怎么回事。

我的第一反应是不应该呀,操作过这么多店铺一个新店没有理由被官方搞,操作过这么都的新店还从来没有出现过这种情况。

然后经过各种分析之后才发现这个学员没有对这些客户评价做最后的确认,也就是卖家评价。

买家客户评价后怎么没有显示出来

这是一个很基础的问题,结果让我们都捏了一把汗,因为这个新店铺也投入进去不少钱了,如果前期就出现违规降权的话对后面的起店速度就会大大折扣。

从这个小问题中也让我反思到了很多东西,对于一个小白来说有很多的低级错误。

还有一种情况就是确实官方不给展示,因为涉及到了一些官方限制的东西,所以需要一步步去检查,检查项请参考以下所述。

请您核实价格修改中是否存在了问题,包含但不限于:

1、单件商品的支付价格低于一口价3折且支付金额低于5元的订单。

2、修改任一SKU价格、删除低于1元SKU或新增SKU后,任一SKU价格为5元及以上。

3、修改商品某SKU价格时,修改后的价格若超过近30天该SKU最低订单支付价格(该价格≥10元的除外)的10倍。

温馨提示:该价格是指订单支付价格,即除去邮费、店铺优惠券、淘金币、单品折扣等价格后,买家实际支付的单件商品价格(含支付宝红包和集分宝)。

例如:卖家发布的商品一口价为1元,买家使用淘金币抵用后最终花了5.8元买下(其中邮费5元),则该笔订单的支付价格为0.8元。

这次分享出来的这个问题只是其中的一个,还有一些很基础的东西让我很意外,所以后面还需要出一套视频,专门针对0基础的小白入门,否则还会发生类似的情况就很尴尬了。

总结:

买家确认收货评价以后如果没有在页面中展示出来首先去看看有没有对做卖家评价,买家的评价是卖家做出评价以后才会展示出来的。

这个评价默认是空的,相当于一个确认展示的功能。

如果想输入一些文章内容也是可以的,如果大家也遇到了这个问题的话需要多学习一些淘宝的基础知识。

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